Topservice voor veeleisende klanten
Hoe bied je geweldige service aan klanten die de lat hoog leggen?
Ze staan aan jouw balie, ze bezoeken je op kantoor, je hebt ze aan de telefoon, je hebt digitaal contact met ze, ze zitten in h...
Meer
5%
Studentenkorting
Paperback
Augustus 2021 | ISBN 9789024443932 | 1e druk | 160 blz.
29,50
E-book
Augustus 2021 | ISBN 9789024443949
23,95
Docentexemplaar aanvragen
Voor docenten met een onderwijsaccount